スマホの設定や操作方法は教えてもらえますか? はい。お客さまのお宅へご訪問して、スマートフォンの初期設定や操作方法などのサポートも行います。 とことん設定サービス(BBIQ開通前) BBIQ開通前のお客さまへのサービスです。 詳しくはとことん設定サービスをご覧ください。 お申込み方法 BBIQと同時にお申込みいただけます。 お支払方法 BBIQご利用料金と合算してご請求いたします。 注意事項 ご訪問の日時については、開通工事とは別途調整いたします。 パソコン、無線ルーターなどの各種機器、ソフトウェアはお客さまにてご準備ください。 訪問おまかせサポート(BBIQ開通後) BBIQ開通後のお客さまへのサービスです。 詳しくは訪問おまかせサポートをご覧ください。 訪問基本料金 3,300円 / 1回 ※+作業料金 BBIQVISAカードでBBIQ料金をお支払いの方は、訪問基本料金が永年無料となります。 BBIQプレミアクラブでシルバーステージ以上の方は、訪問基本料金割引特典があります。 お申込み方法 訪問おまかせサポートのお申込みは、お電話にて受け付けています。BBIQ設定サービスご利用規約をご覧の上、QTnetお客さまセンターまでお問合せください。 QTnet お客さまセンター(総合窓口) 0120-86-3727 【受付時間】 9~18時 / 年中無休 番号はお間違いのないようにご注意ください。 今後のサービス向上のために通話は録音させていただきます。 設定サービスの内容と料金 Wi-Fiおまかせパック(4,400円 / 1回) インターネット接続 インターネット接続設定 接続用アイコンの設定 パソコン基本操作説明 (QTnet会員専用ページログイン・お気に入り追加) Wi-Fi接続(3台) パソコン、タブレット端末、スマートフォン、クロームキャスト、Fire TV Stick、プリンター、Wi-Fi子機、ゲーム機、テレビなど 有線無線を含めて接続を3台まで 設定サービス内容と料金(一例) 周辺機器接続設定 パソコン、スマートフォン、タブレット端末、ゲーム機、テレビ、クロームキャスト、Fire TV Stick、プリンター、スキャナ、複合機、Wi-Fi子機、無線アクセスポイントなどの設定 業務用複合機は対象外 3,300円 / 台 光テレビ・セットアップボックス設定 BBIQ光テレビの接続設定 セットトップボックスの接続設定 4,950円 / 台 ユーザーアカウント追加設定 OS1アカウント追加 Googleアカウントの取得 / 設定 Apple IDの取得/設定 iCloudの設定 1,100円 / アカウント ※表記の金額は全て税込です。 お役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 改善のため、「よくあるご質問」へご意見をお寄せください いただいたご意見・ご要望については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。 回答をご希望される場合は、お問合せ受付フォームをご利用ください。 回答する アンケートにご協力ありがとうございました