料金未納により、サービスが停止したのですが、利用を再開できますか?

未納分の料金をお支払い後、1時間程度でご利用を再開できます。

お支払い後、インターネットに接続できない場合

機器の再起動の方法をご覧いただき、回線終端装置の再起動をお試しください。
再起動後もご利用できない場合は、QTnetお客さまセンター(料金窓口)までお問合せください。


QTnet お客さまセンター(料金窓口)
092-983-4124

【受付時間】 9~18時 / 年中無休

  • BBIQ光電話からのお電話は通話料無料です。
  • 番号はお間違いのないようにご注意ください。
  • 今後のサービス向上のために通話は録音させていただきます。

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