連絡先メールアドレスの登録・変更方法を教えてください。
QTnet会員専用ページでご登録・ご変更いただけます。
- 連絡先メールアドレスのご登録・ご変更には、QTnet会員専用ページの「ログインID」と「ログインパスワード」が必要です。
「ログインID」と「ログインパスワード」の確認方法はこちらをご覧ください。
登録方法
QTnet会員専用ページから「ログインID」と「ログインパスワード」を入力して[ ログイン ]を選択します。
[ 連絡先メールアドレスのご登録がない方はこちら ]を選択します。
- すでに連絡先メールアドレスのご登録がある場合は、アドレスの一部が表示されます。
- お心当たりがない・メールが届いていない・アドレスを変更したい場合は、「変更方法」の②からお試しください。
[ お客さまID ]または[ ご契約者さまの名前(かな)、電話番号 ]を選択後、必要情報を入力し、[ 次へ ]を選択します。
- QTnetお客さまセンター総合窓口の電話番号の画面が表示された場合時は、24時間経過後に再度①からお試しいただくか、QTnetお客さまセンター(0120-86-3727)までお問合せください。
登録したい[ 連絡先メールアドレス ]を入力し、[ 次へ ]を選択したら、連絡先メールアドレスの登録は完了です。
- 登録した連絡先メールアドレスに、ワンタイムパスワードをお送りしています。
⑤以降の手順でご確認ください。
④で登録した「連絡先メールアドレス」に「【QTnetからのお知らせ】QTnet会員専用ページ ワンタイムパスワードのご通知」のメールが届いたら、メール本文に表示されている「ワンタイムパスワード」を控えます。
- メールは「@qtnet.ne.jp」からお送りします。
- メールが届かない場合は、ドメイン指定されていないか、迷惑メールとなっていないかご確認ください。
QTnet会員専用ページに戻り、「ワンタイムパスワード」を入力して、[ ログイン ]を選択します。
| ワンタイムパスワード | ⑤で受信したメールに表示されている6桁の数字のパスワード ※有効期限10分 |
|---|
QTnet会員専用ページへログインできることをご確認ください。
変更方法
QTnet会員専用ページから「ログインID」と「ログインパスワード」を入力し[ ログイン ]を選択します。
[ ワンタイムパスワードが届かない方はこちら ]を選択します。
「お客さまID」または「ご契約者さまの名前(かな)、電話番号」を選択後、必要情報を入力し、[ 次へ ]を選択します。
QTnetお客さまセンター総合窓口の電話番号の画面が表示された場合
ご入力いただいた内容がお客さま情報と一致しませんでした。 24時間経過後に再度①からお試しいただくか、QTnetお客さまセンターまでお電話ください。| QTnet お客さまセンター(総合窓口) | |
|---|---|
|
0120-86-3727
【受付時間】 9~18時 / 年中無休 |
|
「登録したい連絡先メールアドレス」を入力し、[ 次へ ]を選択します。
④で登録した連絡先メールアドレスに、「ワンタイムパスワードのご通知」のメールが届いたら、メール本文に表示されている「ワンタイムパスワード」を控えます。
- メールは「@qtnet.ne.jp」からお送りします。
- メールが届かない場合は、ドメイン指定されていないか、迷惑メールとなっていないかご確認ください。
QTnet会員専用ページに戻り、「ワンタイムパスワード」を入力し、[ ログイン ]を選択します。
| ワンタイムパスワード | ⑤で受信したメールに表示されている6桁の数字のパスワード
|
|---|
QTnet会員専用ページが表示されます。
以上で完了です。
改善のため、「よくあるご質問」へご意見をお寄せください
いただいたご意見・ご要望については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
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