BBIQお客さまサポート

BBIQ光電話は申込後、どれくらいの期間で利用できますか？

順次、お客さまと開通日を調整のうえ、開通手続きを進めさせていただきます。
以下いずれの場合も、お申込みから1～2週間程度の期間が必要です。

お申込をいただいた後、BBIQの開通工事日、BBIQ光電話の切替日を調整させていただきますので当社、または工事会社からのご連絡をお待ち下さい。

当社からお送りするBBIQ光電話ターミナルがお手元に到着しましたら、QTnetお客さまセンターまでBBIQ光電話切替日のご予約をお願いします。

NTTの電話番号をそのままお使いになる場合は、NTT西日本からの切り替えが必要なため、ご予約のお電話をいただいた日から、概ね7営業日以降（土日祝は12営業日以降）のご希望日を承っています。

QTnet お客さまセンター（総合窓口）
0120-86-3727 【受付時間】 9～18時 / 年中無休	番号はお間違いのないようにご注意ください。今後のサービス向上のために通話は録音させていただきます。