すべてのチャンネルが映らなくなりました。どうしたらよいですか？
回線側要因、あるいは当社機器の不具合の可能性があります。
光テレビのトラブル・お困りごとにて、お客さまの状況に合うものをご覧いただき、手順に沿ってお試しください。
改善しない場合
改善しない場合は、QTnetお客さまセンターまでお問合せください。
エラー番号などが画面に表示される場合、エラー番号やメッセージをご確認ください。
| QTnet お客さまセンター（電話・テレビ障害受付窓口） | |
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0120-98-3113
【受付時間】 24時間 / 年中無休 |
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